الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة

هل الموقع موثوق؟

نعم. تحت إشراف جمعية البر بالرياض

والمتجر أحد أعمال جمعية البر بالرياض فرع الربوة.

______________________________________________


ماهي وسائل الدفع المتاحة في الموقع ؟

تتوفر الوسائل التالية داخل المملكة العربية السعودية:

  • الدفع ببطاقة الصراف عن طريق خدمة مدى
  • الدفع بالتحويل البنكي
  • الدفع بالبطاقة الائتمانية


______________________________________________


قمت بطلب مهلة 24 ساعة لسداد قيمة الطلب عبر التحويل البنكي. الآن قمت بالتحويل، فكيف يمكنني تأكيد الحوالة؟

قم بتسجيل الدخول لحسابك على المتجر. ومن ثم اضغط على أيقونة الحساب في أعلى الصفحة وبعد ذلك ستظهر لك قائمة فيها " طلبات بانتظار الدفع" كما في الصورة بالأسفل. قم بالضغط عليها ومن ثم اختيار الطلب الذي ترغب بتأكيد سداد قيمته. سيطلب منك رفع صورة من إيصال الدفع. قم برفع الصورة والضغط بعد ذلك على زر "تقديم الطلب".